بزرگنمايي:

سیاست و بازاریابی - سید صفی‌الدین شفیعی گفت: میز خدمت بنیاد شهید و امور ایثارگران استان اردبیل با حضور مسئولان حوزه‌های تخصصی برگزار شد و بیش از 220 درخواست خانواده‌های شهدا، ایثارگران و جانبازان مورد بررسی قرار گرفت.

به گزارش ایثار، در راستای پاسخگویی شفاف و بی واسطه مسئولان به مردم، میز خدمت بنیاد شهید و امور ایثارگران استان اردبیل با حضور مسئولان ستاد مرکزی بنیاد روز چهارشنبه 25 تیرماه در محل اداره کل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان برپا شد.
در این برنامه، مسئولان ستاد مرکزی و معاونین و رؤسای ادارات و شهرستانها به درخواستهای خانواده های معظم شهدا و ایثارگران پاسخ دادند و موارد و مشکلات مطرح شده مورد بررسی قرار گرفت.
سید صفی الدین شفیعی سرپرست بنیاد شهید و امور ایثارگران استان اردبیل در این مراسم ضمن تأکید بر ضرورت دیدار چهره به چهره مسئولان و جامعه معظم ایثارگری، رفع مشکلات این عزیزان را وظیفه مسئولان دانست و انعکاس برخی مشکلات مهم ایثارگران به ستاد مرکز را راهکار رفع آنها دانست.
وی تصریح کرد: میز خدمت بنیاد شهید و امور ایثارگران استان اردبیل با حضور مسئولان حوزه‌های تخصصی برگزار شد و بیش از 220 درخواست خانواده‌های شهدا، ایثارگران و جانبازان مورد بررسی قرار گرفت.
سید صفی الدین شفیعی در حاشیه رسیدگی به امورات در میز خدمت به بیان این مطلب، افزود: این میز خدمت با حضور مسئولان بخش‌های مختلف از جمله حوزه تعاون و امور اجتماعی، درمان و سلامت، کمیسیون پزشکی، تسهیلات و مسکن در محل اداره کل بنیاد شهید و امور ایثارگران اردبیل برگزار شد و با استقبال قابل توجه خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران همراه بود. هدف از برگزاری این میز خدمت، پاسخ‌گویی مستقیم، بدون واسطه و تسریع در روند رسیدگی به مشکلات و مطالبات جامعه ایثارگری عنوان شد.
در جریان این برنامه، بیش از 220 درخواست از سوی مراجعان ثبت و مورد بررسی اولیه قرار گرفت که بخش عمده‌ای از آن‌ها مربوط به حوزه‌های تسهیلات مسکن، وام‌های قرض‌الحسنه و پیگیری وضعیت درمانی و کمیسیون پزشکی بود.
سرپرست بنیاد شهید اردبیل با تأکید بر اهمیت تقویت ارتباط چهره به چهره با جامعه هدف، بر تداوم این‌گونه برنامه‌ها در شهرستان‌های استان نیز تأکید کرد و گفت: برگزاری میز خدمت فرصتی ارزشمند برای شنیدن مستقیم دغدغه‌ها و تسریع در حل مسائل ایثارگران است و بنیاد استان تلاش می‌کند با هماهنگی‌های لازم با ستاد مرکزی، گام‌های مؤثرتری در حوزه معیشت، درمان و توانمندسازی خانواده‌های شهدا و ایثارگران بردارد.
وی همچنین از پیگیری مستمر پرونده‌های ثبت‌شده در این میز خدمت خبر داد و افزود: تمام درخواست‌ها توسط واحدهای تخصصی بررسی و به منظور پیگیری نهایی به ستاد ارجاع داده خواهد شد.
این اقدام در راستای سیاست‌های دولت مردمی و تأکید بر تحقق دولت پاسخگو و خدمت‌محور، با محوریت رفع مشکلات اولویت‌دار ایثارگران و ارتقاء رضایتمندی آنان صورت گرفت.
انتهای پیام./