سیاست و بازاریابی - گیم فا / بر کسی پوشیده نیست که بخش گیمینگ مایکروسافت برای همگام شدن با پلی استیشن و نینتندو در زمینه تعداد کاربران فعال کنسول با مشکل مواجه بوده و ممکن است برای رفع این مشکلات، روی آوردن به یک گزینه رادیکال را در نظر داشته باشد.
طبق گزارش جز کوردن از رسانه ویندوز سنترال، روز گذشته، نظرسنجی جدیدی برای گروهی از کاربران ایکس باکس در برنامه اینسایدر ظاهر شد؛ احتمالاً در میان کسانی که مایکروسافت آن‌ها را به عنوان دارندگان چندین دستگاه شناسایی کرده است. یک کاربر تصاویر این نظرسنجی را که در ادامه می‌خوانید برای ویندوز سنترال ارسال کرد و این وب‌سایت نیز واقعی بودن آن‌ها را تایید کرده است.

استراتژی مشکل‌ساز و چندپلتفرمی ایکس باکس باعث شده است بسیاری از کاربرانی که صاحب چند دستگاه هستند، دلایل کمتری برای روشن کردن کنسول‌های مایکروسافت خود داشته باشند. در چنین فضایی، شانس مایکروسافت برای جذب کاربران به اکوسیستم اختصاصی خود به میزان قابل‌توجهی کاهش می‌یابد که این موضوع هم بر درآمدهای بازی‌های فرست‌پارتی و هم بر توجیه‌پذیری و دوام پورت‌های استودیوهای شخص ثالث تاثیر می‌گذارد.
مایکروسافت حجم انبوهی از بازی‌ها را روی پلی استیشن می‌فروشد، اما برای داشتن این امتیاز باید ۳۰ درصد از سهم فروش را به عنوان کارمزد بپردازد. از آنجا که بسیاری از کاربران پلی استیشن در حال حاضر یک ایکس باکس نیز دارند، مایکروسافت به صورت بالقوه و بدون هیچ دلیل موجهی در حال تقدیم کردن کاربران احتمالی خود است.
این نظرسنجی‌های جدید نشان می‌دهند که مایکروسافت ممکن است برای تغییر این وضعیت، اقدامات سخت‌گیرانه‌ای را در نظر داشته باشد.
این نظرسنجی سوالات متنوعی را از کاربران در اکوسیستم‌های مختلف می‌پرسد؛ از جمله اینکه اگر بازی‌های مختلف به صورت انحصاری زمانی یا حتی انحصاری کامل برای کنسول ایکس باکس منتشر شوند، چقدر احتمال دارد که آن‌ها روی پلتفرم ایکس باکس سرمایه‌گذاری کنند.
مایکروسافت می‌پرسد که آیا کاربران حاضرند برای تجربه هر بازی به صورت جداگانه به ایکس باکس مهاجرت کنند؛ این موارد شامل ایده انحصاری شدن بازی‌هایی نظیر Fallout، The Elder Scrolls، DOOM، پروژه PHYSINT اثر هیدئو کوجیما، Diablo و حتی خود بازی Minecraft می‌شود. در این نظرسنجی حتی تاکید شده است که عناوین موجود از روی پلتفرم‌های دیگر حذف نخواهند شد، اما دیگر محتوای جدیدی دریافت نخواهند کرد.
در این میان حتی یک سوال مربوط به گزینه هسته‌ای وجود دارد که از کاربران می‌پرسد اگر تک‌تک بازی‌های ایکس باکس (به جز Call of Duty، که احتمالاً به دلیل الزامات مربوط به قراردادهای خرید استودیو مستثنی شده است) به طور کامل در انحصار این کنسول درآیند، آن‌ها چگونه عادات خود را تغییر خواهند داد.
نظرسنجی از کاربران می‌خواهد تا این سناریوی فرضی را در نظر بگیرند و پاسخ‌های چندگزینه‌ای زیر آن را ارائه می‌دهد.
در آخرین سوال این نظرسنجی آمده است:
تصور کنید اعلام شود که تمام نسخه‌های آینده از تمامی فرنچایزهای توسعه‌یافته توسط ایکس باکس، به جز Call of Duty، به صورت انحصاری برای کنسول ایکس باکس منتشر خواهند شد. تنها در مورد بازی ماینکرفت، نسخه‌های موجود دیگر برای خرید روی کنسول‌های پلی استیشن یا نینتندو در دسترس نخواهند بود و هیچ به‌روزرسانی محتوایی جدیدی دریافت نخواهند کرد. با این حال، این موضوع هیچ تاثیری بر روی عناوین موجود یا محتوایی که پیش از این خریداری کرده‌اید، نخواهد داشت. در این اطلاعیه، هیچ تغییری در پلتفرم رایانه‌های شخصی ایجاد نمی‌شود.
در ادامه و در قالب این سناریو، از کاربران پرسیده می‌شود که آیا به کنسول ایکس باکسی که در حال حاضر دارند بازمی‌گردند، یک کنسول جدید می‌خرند، به رایانه‌های شخصی مهاجرت می‌کنند یا به طور کلی از خیر تجربه این بازی‌ها می‌گذرند.
در کوتاه‌مدت، حتی اگر مایکروسافت اشتیاق عظیمی برای پلتفرم خود ایجاد کند و به نحوی بتواند حتی بازی GTA 6 را به شکلی جادویی انحصاری کند، بحران کمبود قطعات (معروف به RAMpocalypse) فروش سخت‌افزار را به پایین‌ترین حد تاریخی خود رسانده است. حتی اگر موجودی ایکس باکس در سطح جهانی فراهم باشد، قیمت این کنسول‌ها برای بسیاری از افراد به شدت گران و بازدارنده شده است. اما این وضعیت (امیدواریم) برای همیشه دوام نخواهد داشت.
اگر بازی‌هایی نظیر Fallout 5، The Elder Scrolls 6 و Diablo 5 در انحصار کنسول ایکس باکس هلیکس باشند، این موضوع بدون شک فروش انبوهی را برای سخت‌افزار ایکس باکس به همراه خواهد داشت. اما آیا اصلاً موجودی سخت‌افزاری کافی در بازار وجود خواهد داشت؟ مایکروسافت از لحاظ تاریخی و حتی پیش از بحران قطعات، همواره در توزیع جهانی محصولاتش با مشکل مواجه بوده است. با وجود اینکه معتقدیم ایکس باکس به شدت نیازمند محتوای انحصاری است، اما خطرات این کار روی کاغذ غیرقابل انکار است.
اما از سوی دیگر، قربانی کردن کل پلتفرم نیز به طور بالقوه به همان اندازه خطرناک است. خود پلی استیشن نیز به تازگی سهم قابل‌توجهی از کاربران را از پلتفرم‌های استیم و بازی‌های رایانه‌های شخصی ویندوزی بازپس گرفته است.
اگر قرار باشد ایکس باکس تنها به یک ناشر ساده تبدیل شود، دیگر حفظ آن به عنوان یک نهاد و موجودیت مستقل چندان منطقی نخواهد بود. مایکروسافت امروزه بیش از هر زمان دیگری یک شرکت سخت‌افزاری محسوب می‌شود که قدرت آن از دیتاسنترها و تراشه‌های اختصاصی در حال رشد خود، مانند تراشه‌های جدید مایا نشأت می‌گیرد؛ تراشه‌هایی که اخیراً ارزش سهام این شرکت را به رکوردهای جدیدی رسانده‌اند. مایکروسافت پیش از این، پلتفرم موبایل را به عنوان یک مقصد نهایی قربانی کرده است که این موضوع توانایی آن را برای توزیع و آموزش پلتفرم‌های هوش مصنوعی‌اش به شدت محدود می‌کند. نمی‌توان تصور کرد که آن‌ها بخواهند همین اشتباه را در مورد ایکس باکس نیز تکرار کنند.
البته نظرسنجی‌ها صرفاً نظرسنجی هستند و ممکن است همه این‌ها در نهایت به هیچ نتیجه‌ای نرسد. همچنین این موضوع می‌تواند نشانه‌ای از فرآیند فکری و رویکرد مدیران ایکس باکس باشد. شاید محاسباتی وجود دارد که ثابت می‌کند این تلاش‌ها در نهایت ارزش زحمتش را ندارد. عرضه بازی Halo Campaign Evolved روی پلی استیشن، به احتمال زیاد آسیب‌های جبران‌ناپذیری به برند ایکس باکس به عنوان یک نهاد سخت‌افزاری وارد کرده است؛ حتی با وجود اینکه خود بازی با استقبال چندان چشمگیر و فوق‌العاده‌ای مواجه نشد.
در نهایت، آینده ایکس باکس می‌تواند بسیار جالب‌تر از آنچه انتظار می‌رود رقم بخورد.